Peterburi tee 73, Tallinn
Tooted
Skarcon pakub oma klientidele tooteid ja teenuseid, mis toetavad partneri põhitegevust:
Skarcon OÜ poolt esindatud tootjad:
Rugged süle- ja tahvelarvutid
Oleme valinud selles valdkonnas oma partneriks tootja, kelle valduses on üle 70% maailmaturust. Panasonic Computer Products on rugged sektoris vaieldamatu liider, seda on tõestanud edukas tooteperekond, mille kõiki liikmeid üritavad konkurendid kopeerida – tulemuseks on neil kõigil plagiaat, mis seni ei küündi Toughbook’i ega Toughpad´i tasemele, sest ainult Panasonic on tänaseni vältinud outsource’imist ja suudab kontrollida kogu tootmisliini ehk kvaliteeti. Ja veel... Made in Japan!
Videokonverentsilahendused
Skarcon on üks Polycomi partneritest ja Skarconil on olemas see miski, mis puudub teistel Baltikumis töötavatel Polycomi partneritel. Skarconis töötavad inimesed, kelle kogemused Eesti turul algavad juba 2003 aastast, nad on kõrgelt motiveeritud ning näevad videokonverentsi- ja kaugtöölahendustes suurt potentsiaali.
Skarconi töötajatele ja omanikele on pikaajaline koostöö Polycomiga andnud võimaluse seda maailma üht edukamat video- ja kõnekonverentsi lahendusi pakkuvat organisatsiooni ning seal töötavaid inimesi hästi tundma õppida, seetõttu on Skarconi suhtlemine Polycomiga teisel tasemel kui ühelgi tema teisel Baltikumi partneril. Skarcon suudab tänu sellele ja oma klientidele isikliku lähenemisega lahendada kiiresti ja efektiivselt igasuguseid probleeme, juhul kui neid peaks esinema. Skarcon suudab anda oma klientidele sellist tootjapoolset tuge, mis teiste partnerite puhul on mõeldamatu.
Skarcon ühendab inimesi, kes on pika perioodi jooksul tundma õppinud ja suhelnud võtmeisikutega kogu Polycomi organisatsioonis - olgu need siis peakorteris USA-s, lao- ja logistikaosakonnas Hollandis, turunduse ja hoolduse meeskonnas Poolas või müügitoes Saksamaal, rääkimata regiooni haldusosakonnast Inglismaal. Skarconi sidemed nende Polycomi osakondade inimestega teevad asjaajamise kiireks ning vahetuks.
Polycom on usaldanud Skarconile ainukese Baltikumi ettevõttena müügiõiguse väljaspoole meie koduturgu. Skarconi tegevus hõlmab kogu Baltikumi. Skarcon teab Polycomi kui tootja ootusi ning tootja teab Skarconi võimekust, ta usaldab meie inimesi ning on valmis seda vajadusel tunnistama nii suuliselt kui kirjalikult.
Polycomi toodete juures on alati olnud just see miski, mida teistel tootjatel pole või mis tuleb kerge viivitusega. Polycomil on ainukese tootjana olemas ruumi integreeritud täislahendused Telepresence RPX seeria näol, mis tekitavad ruumilise tunde, nagu oleksite just praegu koosolekusaalis. Samuti on Full HD seadmete riistvaraline jõudlus täiesti vastav täiusliku kõrgekvaliteedilise pildi ja heli edastamiseks.
Polycomil on oma Lost Packet Recovery tehnoloogia, see täidab ära tühimikud pildis, kui sidekanal peaks tõrkuma, joonistades kahe erineva kaadri võrdlemise tulemusena puuduliku osa ise ekraanile. See funktsioon oli Polycomil juba aastal 2003 nii öelda peidetud kujul, teistele samalaadse tehnoloogia tootjatele valmistas see tõsist peamurdmist. Polycomi videokonverentsiseadmele saab hiljem juurde soetada aktiveerimisvõtmeid, mis aktiveerivad lisafunktsioone, nagu arvutipildi saatmine, videosild mitme punkti vaheliste kõnede puhul ning kahe ekraani väljund. See oli ja on siiani üheks oluliseks erinevuseks ja eeliseks, et ei pea kohe kõike korraga soetama, vaid soetatakse vastavalt vajadusele, aktiveerides lisatasu eest juba riistvaras olemasolevat, mitte soetades uut riistvara.
Polycom on juba rohkem kui 10 aastat pakkunud kõikide erinevate korporatiivsete suhtlusvajaduste täislahendusi, on need siis, video- ja kõnesillad, salvestusserverid, striimerid, sisu halduse serverid, kalendersüsteemid, tulemüürid, helimiksrid, VoIP telefonid või muud lahendused töökohtadele, suurte ruumide või kogu ettevõtte vajaduste katmiseks. Lähiminevikust ei leia peale Polycomi mitte kedagi, kes oleks suutnud katta nii laia valdkonda, kasutades vaid oma ettevõttes loodud tooteid.
Lisaks Eestis asuvale Skarconile on Polycomil tänase seisuga väga tugev ja võimekas teabekeskus Inglismaal ja ka Poolas. Teabekeskused pakuvad mitmekülgset tootjapoolselt tuge nii enne kui ka pärast eduka müügitehingu sõlmimist ning garanteerivad lõpptarbijale kindlustunde, et neil on alati võimalus probleemide korral kellegi poole pöörduda ja lahendus leida.